从“点菜”到“点赞”唐山市古冶区打造全天候审批品牌

唐山市古冶区2018年推出“点菜式”审批服务品牌，6年来服务水平逐步提升，优化营商环境意识不断增强。形式多样的菜单、套餐服务极大满足了办事群众和客商的需求，大家享受着“点菜”带来的简便、快捷审批，纷纷伸出大拇指为古冶“点赞”。党建引领，打造品牌服务高地古冶区行政审批局党支部充分发挥党建的示范引领作用，党建工作稳步有序开展，以高质量党建持续赋能政务服务提质增效。

行政审批局以“党建引领、审批为民”为出发点，以群众满意作为工作的着力点，开展“党员先锋岗”“文明窗口”等评比活动，创建让党放心、政府舒心、群众暖心的窗口。在党建引领下，积极推进审批业务，开展“你的难处对我说”等活动广泛征求群众意见，丰富完善各类便民“菜单”43项，极大方便了服务对象。优化审批，打造营商环境洼地古冶区深入开展优化营商环境专项行动，出台畅通融资渠道、年度租金减免等政策支持，不断优化审批流程、改善政务环境，形成营商环境“洼地效应”。整理发布1205个区级审批事项的办事指南，制作高频事项办事指南折页；预约办理、容缺受理等多项便民服务制度全面落实；在工程建设项目审批中，实行“拿地即开工”，提高审批效能，将工程建设项目审批从立项到施工许可压缩至17个工作日完成。诚信兴业，打造招商引资宝地以信接人，天下信之。

据了解，古冶区把加强社会信用体系建设作为优化营商环境的重要抓手，打造招商安商、兴商兴业、的全新格局。为夯实信用基础，归集各类信息17521条，形成了信用数据支撑；启动实施24个“信易+”项目，为守信主体在行政审批、交通出行等方面提供优惠便利；推广信用承诺制，归集各类市场主体履约践诺信息15247条；开展信用宣传活动100余场，形成了“人人讲诚信、事事守信用”的良好社会氛围，成功吸引了各路客商投资古冶、共赢兴业。关注民生，打造万众创业福地方便不方便，群众看得见。古冶区整合改造相近基础设施形成四个分中心，不让群众多跑路，推出系列便民措施不让群众往返跑。

古冶区推行“就近办”，将个体工商户注册登记等业务下放至乡级综合服务中心，同时延伸至各银行网点；公布帮办代办电话，安排专人接听、解答企业群众咨询；推广“冀时办”APP指尖服务，通过“快递+政务服务”等手段方便群众。古冶区发挥12345便民热线、“好差评”系统等评价监督作用，努力打造全天候政务服务机制。办理的内资企业设立、公共卫生许可、道路交通运输等9200多件审批业务，“好评”率100%。（记录者：赵美玉）

责任编辑：吴迪