黑龙江外国语学院学子秦雅欣：助力亚冬会志愿服务之星

在黑龙江省委社会工作部与哈尔滨市委社会工作部的协同指导下，以及南岗区委社会工作部和哈尔滨市南岗区交通运输和站前管理局的鼎力支持中，哈尔滨市来顺公益志愿服务中心积极响应，全力启动了“冰雪同行·志愿有我”哈尔滨市“三站一场”助力亚冬会的系列活动。

（黑龙江外国语学院秦雅欣）

中心统筹调配杰出志愿者，充分发挥专业优势，全力为来哈的外埠游客提供全方位、细致入微的服务，包括精准的问询引导、贴心的多语种服务以及专业的应急救护等，致力于为即将召开的哈尔滨第9届亚冬会营造出良好且温馨的出行氛围，让每一位抵达冰城的游客都能深切感受到这座城市的热情好客与文明有礼，彰显冰城志愿者的亮丽精神风采。

2025年12月25日，黑龙江外国语学院2024级英语（计算机强化）专业的秦雅欣同学正式成为哈尔滨市来顺公益志愿服务中心的光荣一员。自加入以来，她便以饱满的热情踊跃投身到各类志愿活动之中，尤其在助力亚冬会“三站一场”志愿服务工作里表现卓越。截至目前，秦雅欣同学已累计奉献志愿时长126小时，期间服务的旅客数量高达8000余人次，其辛勤付出与专业服务赢得了广泛赞誉。

凭借在志愿服务工作中展现出的扎实专业基础和出色沟通能力，秦雅欣同学经过多轮严格的培训与考核，成功入选哈尔滨第9届亚冬会城市侧志愿者队伍，并被任命为第9届亚冬会哈尔滨西站城市侧志愿者站长这一重要职务，肩负起更为重大的责任与使命。

2025年1月1日元旦佳节，哈尔滨西站迎来了如潮的旅客高峰，秦雅欣同学毅然坚守在志愿服务岗位上，用温暖的微笑和贴心的服务迎接每一位过往旅客。面对众多来自南方的游客，她耐心解答他们对于冰雪天气出行的种种疑问，详细介绍哈尔滨的特色景点与交通路线，帮助他们更好地开启冰城之旅。而对于国外游客，秦雅欣同学更是凭借其出色的英语口语交流能力，准确地为他们提供路线指引、换乘建议等关键信息，高效解答他们在旅途中遭遇的各种问题，其专业、热情、周到的服务多次受到外国友人的由衷称赞，不仅充分展现了冰城志愿者的热情好客与友好形象，也有力体现了新时代大学生所具备的优秀综合素质与能力担当，以实际行动深刻诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的崇高志愿精神。

据秦雅欣同学介绍：“学校鼓励我们投身于各类志愿服务活动，在奉献社会的过程中不断提升自我，将所学知识与实际行动紧密结合，实现个人价值与社会价值的有机统一。”

据了解，黑龙江外国语学院作为一所致力于培养国际化复合型人才的高等学府，始终坚持以先进的教育理念为引领，高度重视育人育才工作的全面开展。该学院不仅在专业教学方面追求卓越，为学生筑牢坚实的知识根基，更注重通过丰富多样的实践活动与社会实践平台，全方位培养学生的社会责任感、创新精神和实践能力。

秦雅欣同学正是黑龙江外国语学院众多优秀学子中的杰出代表，她的出色表现不仅为学院赢得了荣誉，也充分展现出该校在人才培养方面所取得的显著成效。相信在未来，黑龙江外国语学院将继续秉持教育初心，为社会培养更多德才兼备、全面发展的优秀人才，为推动社会的进步与发展贡献更多的智慧和力量。（记录者：滕兆达）

责任编辑：吴迪