黑龙江科技大学刘思阳：冰天雪地暖人心，志愿精神永相传

在黑龙江省委社会工作部与哈尔滨市委社会工作部的协同指导下，南岗区委社会工作部以及哈尔滨市南岗区交通运输和站前管理局的支持下，哈尔滨市来顺公益志愿服务中心启动了“冰雪同行·志愿有我”哈尔滨市“三站一场”助力亚冬会志愿活动。中心联合众多志愿服务机构，统筹调配杰出志愿者，为来哈的外埠游客提供问询引导、多语种服务、应急救护等服务，为亚冬会营造良好的出行氛围，彰显出冰城志愿者热情好客、文明有礼的精神风采。

刘思阳，就读于黑龙江科技大学，人文社会科学系2024级社会学专业的学生。累计服务时长158小时，帮扶重点游客上1300多人次，累计服务旅客近万人。活动期间，她都早早到达了哈西客运站。平日里她身着简易的志愿者服装，脸上洋溢着亲切的笑容，灵活的身姿穿越在人群中，为繁忙的哈西客运站平添了一抹鲜艳的色彩。她工作态度良好，积极投身于每一次志愿活动，用满腔热情温暖了游客们，使志愿服务变得更有意义，更有人情味，充分展示了东北人民的热情好客。

这次亚冬会选择在哈尔滨开展，将为哈尔滨旅游业带来巨大的改变，同时也对经济发展有深远影响，刘思阳深知这一点，所以作为志愿者的她不敢懈怠，在第一次上任前认真调查了哈西客运站的每一层，甚至精确到哪一层的厕所哪边更近，以及哪里有热水和充电宝等虽然看似不重要，但却很必要的问题。而在志愿活动期间，她也会耐心地指导别人，细心地帮助他人，将自身投入到志愿活动里，充分展现了当代志愿者的敬业精神。

新春佳节，本是阖家团圆的温馨时刻，可第九届亚洲冬季运动会的举办，让一群志愿者毅然选择坚守岗位。在这冰天雪地的时节，用他们的热情和爱心，为游客们驱散了冬日的寒冷，带来了温暖与安心。刘思阳便是其中之一，尽管身边没有家人们的陪伴，但她仍旧在岗位上坚守职责，为他人指引方向，让他们早日归家。她的声音洪亮且充满亲和力，态度认真又充满耐心，能让人深刻体会到善良与担当的力量，生动得体现了作为一名志愿者的爱心和责任，也为广大游客展示亚冬会风采与哈尔滨热情。

刘思阳表示，作为社会学专业的学生，能通过志愿服务为家乡和盛会贡献力量，将专业知识与实践结合，是一件很好的事情，并且在未来也打算积极参加其他志愿服务活动。她的善良、热情等美好品质，不仅能更好服务游客，也展现了亚冬会志愿者的良好风貌。（记录者：杨茜）

责任编辑：丁原