奥凯航空成功配合救治突发疾病旅客

2023年12月8日晚22：30许，奥凯航空运行中心（AOC）接到机组紧急呼号，在BK2898昆明至天津航班飞行途中，一名旅客突发癫痫。为挽救旅客生命，航班成功备降成都天府国际机场，旅客得到及时救治。

当晚22点09分，BK2898航班从昆明正点起飞。飞行途中，乘务长听到前排旅客呼救，立即前往客舱查看，发现一名男性旅客全身抽搐，陷入晕厥。乘务长一面向周围旅客了解情况，一面通知乘务员广播寻找医生。在寻医无果后，乘务员立即按流程为旅客进行急救，并协同其他乘务员调整客舱座位，以保证机上空气流通。经初步抢救，旅客症状得以缓解，但仍意识模糊，期间机组安排专人全程陪护、观察，并在旁持续呼唤旅客，防止旅客陷入深度昏迷。旅客症状短暂平稳后，出现二次抽搐，病情更加严重，乘务组再次向机长汇报了严峻情况。为确保旅客生命安全，机长周生涛随即联系地面AOC，报告机上情形，协同评估后，决定备降至成都天府国际机场。

一旦备降，机组将面临超重落地、执行期紧张等多重压力和考验。为确保飞机平安降落，AOC当即启动应急处置预案，全力协调相关资源，并在飞机落地前做好了旅客地面急救工作。

23点11分，飞机安全备降在天府机场，机场急救和地服工作人员早已在地面待命。待飞机停稳后，奥凯航空乘务组配合医护人员将旅客转移至救护车，送往医院救治。为保障其他旅客行程，航班短暂停留后，于次日00点22分再次起飞，前往天津滨海国际机场。参与旅客抢救的BK2898航班乘务长郭宝表示，“此次空中救助离不开空地各部门的联动配合，离不开全体旅客的耐心配合，大家都为这次救助作出了贡献。”

人民至上，生命至上，是民航人始终不渝的坚守，奥凯航空将继续秉持“真情服务”理念，将旅客的生命安全放在首位，守护奥凯每一名旅客的平安旅程。